Privacybeleid

Zorg-Regie verwerkt persoonsgegevens van cliënten, mantelzorgers, verwijzers en zorgmedewerkers. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw relatie tot Zorg-Regie verwerken wij onder andere de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam, geboortedatum, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres
• BSN-nummer (uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de zorgverlening)
• Medische gegevens, diagnoses, medicatieoverzicht, zorgplan en overdracht
• Gegevens van uw contactpersoon, huisarts of behandelaar
• Gegevens over uw zorgindicatie en financiering (Wmo, Wlz, Zvw of particulier)
• Voor zorgmedewerkers: CV, diploma's, BIG-/AGB-/KIWA-registratie, VOG, KvK-uittreksel

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor zorginhoudelijke en organisatorische doeleinden, namelijk:

• Het uitvoeren van een zorgovereenkomst en het leveren van passende zorg
• Het opstellen en bijhouden van een zorgplan
• Communicatie met u, uw contactpersoon, uw huisarts of behandelaar
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de Wkkgz en de zorgverzekeringswet)
• Het afhandelen van klachten
• Het beoordelen van een aanmelding als zorgmedewerker

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Medische dossiers bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar na de laatste behandeling. Overige administratieve gegevens bewaren wij niet langer dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld 7 jaar voor financiële administratie).

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden:

• veilig opgeslagen
• niet gedeeld zonder noodzaak
• alleen gebruikt voor zorginhoudelijke doeleinden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor uw zorg (bijvoorbeeld met uw huisarts of de financierende instantie) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op correctie of aanvulling van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Vragen of contact?

Voor vragen over uw privacy of gegevens kunt u contact met ons opnemen via info@zorg-regie.nl of 085-115 5434.

Laatst bijgewerkt: mei 2026